Covestro is een toonaangevend bedrijf in de polymeerindustrie, met een sterke focus op het realiseren van circulariteit. De business unit Performance Materials focust op Covestro’s standaard polycarbonaten, standaard urethaancomponenten en de benodigde basischemicaliën. Xiao Sui, Manager Global Marketing Communication bij Performance Materials, speelt een cruciale rol in het promoten van duurzame oplossingen die beschikbaar zijn in belangrijke toepassingen zoals isolatiematerialen, matrassen en autostoelen. In deze case vertelt Xiao hoe Funk-e heeft bijgedragen aan het versterken van Covestro’s communicatie over duurzaamheid en innovatie, en hoe deze samenwerking heeft bijgedragen aan het bereiken van een breder publiek met impactvolle boodschappen.
Van complexe informatie naar klare taal
Als Manager Global Marketing Communication bij de business unit Performance Materials van Covestro stond ik voor de uitdaging om duurzamere producten aan klanten en belanghebbenden in de waardeketen uit te leggen. Met markten variërend van bouw, meubels tot automotive industrieën, hebben we vaak te maken met technische inhoud die moeilijk te begrijpen is voor mensen zonder chemische achtergrond. Om mensen aangehaakt te houden, moeten we die complexe informatie zien te vertalen naar eenvoudiger taal. Tegelijkertijd willen we dat de informatie relevant is voor verschillende doelgroepen. Voor de bouw spreken we met architecten, voor matrassen zijn het retailers en fabrikanten en voor autozittingen praten we weer met ontwerpers en productiebedrijven.
Efficiëntie en creativiteit
Mijn collega’s van corporate communications werkten eerder al samen met Funk-e aan videoprojecten. Ze hadden goede ervaringen met hen en adviseerden mij om contact op te nemen om me te helpen met mijn uitdaging. Ik was meteen onder de indruk van hun werkwijze. De intake was intensief en het team van Funk-e wist onze wensen en behoeften snel boven tafel te krijgen. We ontvingen in no-time een conceptvoorstel en dezelfde dag nog konden we feedback uitwisselen. Daarna was er een duidelijke planning wanneer wat moest worden opgeleverd. Ik vond het proces enorm efficiënt.
Van video naar socialmediacontent
We wisten al dat Funk-e de expertise en ervaring had om complexe onderwerpen om te zetten in heldere, geïllustreerde video’s. Wij wilden echter ook socialmediacontent creëren voor LinkedIn. Daar konden ze ons ook heel goed mee helpen. Eerder dit jaar hebben we samen al een aantal workshops afgerond voor het maken van die content en het resultaat mag er zijn. Het team van Funk-e is niet alleen creatief, maar levert ook topkwaliteit. Ze luisteren goed naar onze feedback, waardoor hun kennis van onze business zich voortdurend blijft ontwikkelen. We zijn nu bezig met het afronden van de eerste batch van onze creatieve content. We zijn enorm benieuwd naar de reacties van het publiek.
Kwaliteit en creativiteit
We zijn blij met de samenwerking met Funk-e. Ja, er zijn veel grotere creatieve bureaus, maar Funk-e is de juiste partner voor ons. De kwaliteit van hun werk is hoog en ze kunnen snel leveren. Mijn team is maar klein, dus het is belangrijk dat we niet te veel tijd verspillen aan feedbackloops en correcties. Met Funk-e verloopt dat erg soepel. Ik merk echt dat ze veel aandacht besteden aan het creatieve proces, en niet bang zijn om extra onderzoek te doen. Voor mij was het ook belangrijk dat we direct kunnen samenwerken met hun copywriters en ontwerpers. Bij veel andere bureaus is er vaak een kloof waarbij de boodschap eerst naar de accountmensen gaat en dan pas naar de creatieve teamleden. Ik heb specifiek gevraagd om direct met de ontwerpers en copywriters te kunnen praten, en dat was geen probleem voor Funk-e.
Onvervangbaar
Zit je met een communicatieuitdaging, dan zou ik Funk-e zeker aanraden. Het Funk-e team heeft laten zien dat ze niet alleen gespecialiseerd zijn in animaties en interactieve video’s, maar ook in andere vormen van creatieve content, zoals infographics. Ze weten complexe boodschappen om te zetten naar heldere en begrijpelijke inhoud die aanspreekt bij een breed publiek. B2B-bedrijven die op zoek zijn naar een manier om hun boodschap op een boeiende, vermakelijke en tegelijkertijd eenvoudige wijze over te brengen, zou ik zeker aanraden om met Funk-e in gesprek te gaan. Natuurlijk bieden AI-tools steeds meer mogelijkheden voor het zelf uitvoeren van taken, maar creatieve bureaus zoals Funk-e zijn onvervangbaar als het gaat om het leveren van hoogwaardige creatieve content. Nee, daar kan AI voorlopig nog niet aan tippen. Misschien wel nooit…
