Leadership-alignment is onmisbaar in grote verandertrajecten. Maar eerlijk? Veel alignmentsessies floppen. Niet per se omdat ze te formeel zijn, maar omdat ze een informatie-tsunami zijn. Alles moet in één keer gezegd worden, uit angst voor vragen of weerstand. Het resultaat? Té veel details, té weinig interactie. Zenden in plaats van dialoog. In deze blog deelt Janna De Cort, Strategy & Communications Director, praktische tips om jouw alignmentsessies wél impactvol te maken. Want als je mensen wilt meenemen in verandering, moet je meer doen dan alleen praten.
Waarom traditionele sessies vaak mislukken
Ken je dat? Er staat een grote transitie voor de deur: nieuwe systemen, een andere werkwijze, misschien zelfs een hele nieuwe cultuur. Het management moet het verhaal overbrengen, maar je voelt: dit landt niet. PowerPoints vol bulletpoints, presentators die alles willen benoemen om maar geen vragen te krijgen. Ondertussen vliegt de tijd en belanden we in discussies over details in plaats van over de kern.
De grootste valkuil? Geen focus. Het doel van de sessie staat niet centraal, maar leiders proberen het hele verandertraject in één keer uit te leggen. En dan ook nog met ingewikkeld taalgebruik dat afleidt van wat werkelijk belangrijk is.
Het gevolg laat zich raden: Té veel informatie, té weinig interactie, verlies van vertrouwen in het leiderschap en momentum dat weglekt uit je verandertraject.
De kracht van een goede dagvoorzitter
Een ervaren dagvoorzitter maakt het verschil tussen een inspirerende sessie en een saaie presentatie. Deze persoon bewaakt de balans tussen zenden en ontvangen, stelt de juiste vragen op het juiste moment en zorgt dat de leider zich kan focussen op de inhoud. Bovendien faciliteert de dagvoorzitter waardevolle interactie tussen deelnemers.
Een effectieve methode is het ‘interview on stage’: de dagvoorzitter interviewt de leider met gerichte vragen die de kern van de verandering raken. Dit creëert authenticiteit én houdt de boodschap scherp.
Storytelling boven data-dumping
Start met een duidelijk verhaal dat de kern van de verandering raakt. Een voorbeeld: ‘Toen ik onze planners bezocht, zag ik hoe lastig het was om zonder actuele gegevens een oplossing te bieden aan klanten. Dit moet beter – en daar draait deze transitie om.’
Verhalen blijven nu eenmaal beter hangen dan feiten. Ze maken abstracte zaken concreet en creëren emotionele betrokkenheid. Een goed verhaal schetst de huidige situatie, laat de noodzaak voor verandering zien en geeft een hoopvol perspectief op de toekomst.
Maak het praktisch
Beperk je allereerst tot drie kernboodschappen. Ons brein onthoudt maximaal drie punten, dus kies je belangrijkste boodschappen en herhaal deze consequent. Ondersteun ze met een heldere visual of een overzichtelijke praatplaat.
Creëer vervolgens echte betrokkenheid. Vraag niet alleen om begrip, maar om actieve bijdragen. ‘Wat heb jij nodig om dit verhaal in jouw team te laten landen?’ Deze vraag maakt managers medeverantwoordelijk voor het succes.
Het helpt ook om met realistische scenario’s te oefenen. Laat managers in kleine groepen oefenen met lastige vragen uit hun teams. Bijvoorbeeld: ‘Wat zeg je tegen een medewerker die bang is voor baanverlies?’ Dit geeft zelfvertrouwen voor het echte gesprek.
Begin ook met wat er níet verandert. Teams, kernwaarden, klantbeloftes – benoem de stabiele factoren. Dit geeft houvast voordat je de veranderingen introduceert.
Interactie als sleutel tot succes
Tools als Mentimeter of Kahoot maken directe feedback mogelijk. Stel vragen als: ‘Wat zie jij als grootste uitdaging bij deze transitie?’ De antwoorden geven direct inzicht én creëren openheid.
Laat teams in break-outs hun eigen vertaling maken van de verandering. Wat betekent dit voor hun afdeling? Welke kansen zien zij? Plan ook bewust momenten in voor vragen en discussie. Beperk de tijd dat leiders ‘zenden’ tot maximaal 15-20 minuten per keer.
Vermijd jargon als de pest
Complex taalgebruik is een van de grootste valkuilen. Laat daarom een communicatie-expert je teksten checken op jargon. Stel jezelf steeds de vraag: Begrijpt echt iedereen dit of moet het duidelijker? Vervang managementtaal door concrete voorbeelden en test je boodschap vooraf bij een kleine groep.
Van sessie naar dagelijkse praktijk
Een goede leadershipaligmentsessie is een begin, niet het eindpunt. Geef een duidelijke opdracht mee: binnen 48 uur bespreekt elke manager dit met zijn team. Gebruik daarbij drie vragen: Wat begrijp je over de verandering? Wat heb je nodig om je werk goed te blijven doen? Welke zorgen leven er?
Plan direct een check-in moment over twee weken om ervaringen te delen. Laat managers vragen verzamelen uit hun team. Faciliteer ook onderlinge uitwisseling, zodat managers van elkaar kunnen leren door best practices en uitdagingen te delen.
Aan de slag met jouw sessie
Start met deze checklist:
- Begin met een pakkend verhaal dat de ‘waarom’ illustreert
- Kies een sterke dagvoorzitter die dialoog stimuleert
- Beperk je tot drie kernboodschappen
- Plan voldoende interactiemomenten
- Maak heldere vervolgafspraken
- Zorg voor visuele ondersteuning
- Check alle communicatie op jargon
- Bereid realistische oefenscenario’s voor
Sterke basis
Eén ding is zeker: een geslaagde leadershipaligmentsessie vraagt voorbereiding. Maar met deze aanpak leg je een sterke basis voor je verandertraject.
Nieuwsgierig?
Wil jij ook dat jouw verandercommunicatie vlekkeloos verloopt? Bij Funk-e begrijpen we de uitdagingen en kunnen we helpen deze te overwinnen. Laat ons jou ondersteunen in het meekrijgen van je team en het optimaliseren van je organisatieprocessen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!
Mogen we je blijven inspireren? Abonneer je dan op onze blogs of volg onze LinkedIn-pagina. Zo ben je altijd op de hoogte van de nieuwste inzichten en mooiste praktijkvoorbeelden.
