In deze schaarse arbeidsmarkt is het een uitdaging om geschikt personeel te vinden. Goede medewerkers zijn onbetaalbaar. Als die toppers dan eenmaal voor je werken wil je ze gemotiveerd houden, aan je binden en blijven boeien. Dat gaat veel verder dan het bieden van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Vergeet niet hoe belangrijk het is om te investeren in je interne communicatie. Neem medewerkers mee in veranderingen en zorg voor een duidelijke infrastructuur om de interne communicatie soepel te laten verlopen. Wij geven je 3 praktische tips!
Goede interne communicatie heeft voor elke organisatie alleen maar voordelen: medewerkers voelen zich bijvoorbeeld meer betrokken, zijn productiever en blijven gemiddeld langer bij je werken. Een duidelijke interne communicatiestrategie helpt je daarnaast als bedrijf om wendbaarder te zijn bij veranderingen en medewerkers efficiënter te laten werken. Belangrijke voorwaarde hiervoor? Starten met een helder stappenplan!
1. Houd rekening met de verschillende doelgroepen binnen je organisatie.
Eén van de meest onderschatte voorwaarden voor effectieve interne communicatie: rekening houden met verschillende doelgroepen binnen je bedrijf. Bij het ontwikkelen van een strategie maak je onderscheid in de behoeften en het kennisniveau van je medewerkers. Dat is belangrijk om een zo groot mogelijk draagvlak te creëren. Als je communiceert in begrijpelijke taal komt de boodschap veel beter over. Segmenteer daarom intern je medewerkers en ontwikkel voor elke doelgroep een communicatiestrategie.
2. Blijf direct communicerenBetrek medewerkers actief bij veranderingen.
Laat mensen meedenken als het kan en zorg ervoor dat ze zich gehoord voelen. Daarvoor hoef je echt niet alle details prijs te geven. Bovendien is het alternatief onaantrekkelijk: niet communiceren brengt onrust met zich mee en er kan zelfs foutieve informatie verspreid worden. Die directe communicatie heeft nog meer voordelen: medewerkers kunnen creatieve oplossingen en uitstekende ideeën aandragen. Wanneer je als werkgever zelf nieuwe informatie verspreidt behoud je de regie en krijg je mensen gemakkelijker mee in verandertrajecten. Vergeet daarbij het totaalplaatje en einddoel niet te communiceren. Beantwoord de wie, wat, waarom, wanneer, waarom en hoe-vragen om er zeker van te zijn dat je volledig bent in de informatie die je deelt.
3. Vergeet niet om te luisterenCommuniceren is niet eenzijdig.
Luisteren naar wat er intern speelt is net zo essentieel als informatie zenden. Medewerkers praten meer dan ooit met elkaar als er sprake is van interne onrust en onduidelijkheid. Als werkgever is het te allen tijde belangrijk om te blijven luisteren naar wat er op de werkvloer speelt. Niet alleen tijdens verandertrajecten, maak er terugkerende bijeenkomsten van. Welke vragen spelen er? Organiseer bijvoorbeeld interne bijeenkomsten per afdeling en/of stel online vragenlijsten op. Luister naar wat speelt en ga de dialoog aan. Op welke manier je dat doet en via welke kanalen je communiceert hangt van verschillende factoren af. Wil jij jouw interne communicatie naar een hoger niveau tillen en zo de betrokkenheid van jouw medewerkers verhogen? Neem contact op! Van advies, unieke stijlontwikkeling tot complete consultancytrajecten en de productie van de benodigde communicatiemiddelen, wij staan voor je klaar!onze partners
Duizenden blije Funk-e klanten!
